В Nexus 5 отсутствует звук в гарнитуре при разговоре

Новинка от компании Google – смартфон Nexus 5 собрал большое количество положительных отзывов. Две основные причины восторга пользователей – это относительно невысокая стоимость данного устройства, а также отличные технические характеристики.

Но радость оказалась не такой долгой. Через 10-15 дней после начала продаж на тематических форумах стали появляться сообщение о том, что владельцы Nexus 5 не могут слышать своих собеседников во время телефонного разговора (собеседники их слышали). С данной проблемой сталкивались лишь те пользователи, у кого была проводная гарнитура (разговаривали именно через нее).

Нельзя сказать, что звук был тихим или с сильными помехами. Его не было вообще. Понятно, что далеко не на всех аппаратах наблюдался подобный дефект, но жалоб было очень много. Кроме того, некоторые владельцы смартфона Nexus 4 также сталкивались с отсутствием звука в наушниках.

На форумах пользователи писали о том, что с Nexus 5 не работает почти ни одна гарнитура (кто-то перепробовал даже 10 и более наушников от разных производителей). Положительных результатов удалось добиться лишь после использования гарнитур компании Turtle Beach и старых моделей наушников Samsung. Однако и они работали далеко не всегда.

Вероятнее всего, проблема кроется не в дефектах программного обеспечения нового смартфона, а в дефектах аппаратной начинки. Компания Google никаких официальных заявлений пока не сделала.

Также одной из причин возникновения проблемы называют то, что многие владельцы Nexus используют гарнитуры, которыеизначально создавались для смартфонов Apple. Данные гарнитуры обладают своими особенностями. В частности, тут используется определенный стандарт распайки контактов.

Некоторые владельцы Nexus 5 экспериментальным путем сумели решить проблему. Для этого нужно зажимать среднюю клавишу гарнитуры в момент ее подключения к смартфону. Однако люди все равно ждут какого-то официального разъяснения данной ситуации от представителей Google.